سياسة الخصوصية

1. مقدمة ونطاق العمل

تلتزم سينما آيكون (Icon Cinema) الواقعة في شارع سردا الرئيسي، آيكون مول، رام الله، فلسطين (الموقع الإلكتروني: https://www.iconcinema.ps) بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام منصتنا لحجز تذاكر السينما أو الدفع الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

عند قيامك بحجز مقاعد أو إجراء عملية شراء أو تصفح الموقع، نقوم بجمع المعلومات التالية:

• بيانات المشتري الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، والمدينة/العنوان.
• بيانات الحجز والمعاملة: الفيلم المختار، رقم القاعة، وقت العرض، المقاعد المحددة، رقم الطلب، وإجمالي المبلغ.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

4. كيف نستخدم معلوماتك

• إصدار التذاكر الإلكترونية وإرسال إيصالات الدفع وتأكيد الحجز.
• تقديم خدمة العملاء والمساعدة في استفسارات التذاكر والاسترجاع.
• منع العمليات الاحتيالية والهجمات الإلكترونية وحماية المعاملات.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في فلسطين.

5. مشاركة البيانات والاحتفاظ بها

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات المعتمدين الضروريين لتشغيل الخدمة (مثل بوابة الدفع لحظة ومزودي البنية التحتية السحابية) ووفقاً لأعلى معايير السرية.